1、问：什么是远程培训班？
   答：远程培训班是采用面授+远程培训相结合的培训模式，学员可任意制定自己的学习时间，随时随地通过互联网反复进行学习，完全不受讲课进度和时间地点的限制。

2、问：我报名参加了远程培训班是不是就可以不用到学校来上课了？
   答：视频教学只是一个辅助的教学手段，针对学员落下的课程，或者某些知识点还没有完全掌握，可以通过远程培训班来完成。

3、问：视频内容能看清老师的板书吗？音质、画质好吗？
   答：课程采用高端摄像设备和业界领先的流媒体技术，并借助全国领先的在线视频平台-优酷精心打造，远程和面授内容完全一样，视听同步进行，高清画面、播放流畅、音质清晰，使学员有身临其境的现场授课效果。

4、问：优酷上也可以找得到这个培训课程吧？
   答：必须有我校的专用密码才能进行课程的观看，因为优酷是全国比较领先的在线视频网站，为了保证学员的观看效果，所以我校使用了优酷的平台。

5、问：用户名和密码可不可以多人使用？
   答：用户名和密码仅限一人使用，后台会自动识别用户名和密码是否有违规现象，一经发现有违规现象，后台将自动冻结该帐户，冻结时间为两周，需两周后才能正常使用。请学员注意帐户安全。

6、问：要是我密码忘记了怎么办？
   答：持本人身份证原件到学校前台进行查询即可。